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1月3日,两辆大型货车因外廓尺寸严重超宽,无法正常通过高速收费站车道,收费站工作人员及时提供暖心服务,帮助车主顺利“过关”,受到了车主的高度表扬。
当晚20时左右,两辆车牌为皖xx大货车,缓缓停在高安收费站出口收费广场,该车运输的是“大家伙”,所载货物宽4.8米,无法从出口车道正常通行,这可急坏了车主。就在车主愁眉不展时,收费站工作人员通过察看现场,想出了让货车从入口车道下高速的办法,但收费站内广场不适合车辆拐弯进入入口车道,需拆走广场隔离墩,从入口超宽道逆行下高速。当班班长立即请示值班领导,启动保安全、保畅通应急预案,在确保出入口车辆安全通行的情况下,收费站工作人员会同车主用铁撬挪开广场隔离墩、入口光栅和防撞柱,为大型货车开辟了一条“逆行专道”保障其快速通行。
最终在工作人员的帮助下,两辆“大家伙”车辆终于逆行驶出收费站,安全下高速顺利通过,解了车主燃眉之急。临走前,车主对收费站提供的优质服务再三表示“感谢”!为高安站为车主排忧解难,真心实意解难题点赞!