5月14日，赣州道路交通事故纠纷调解中心建设暨网上数据一体化平台正式推广应用，这也是该市在全省率先试水道交一体化改革。今后，该市道路交通事故损害赔偿纠纷可实现在线调解、在线鉴定、在线诉讼、一键理赔，全流程线上操作的模式，让纠纷解决更方便快捷。

   在江西，交通事故责任纠纷案件已成为法院受理的第三大类民生案件。一旦发生保险事故，当事人不仅要跑交警部门、到鉴定部门进行鉴定、到保险公司定损，争议大的还要跑法院和调解机构，环节多、程序复杂，极为不便。

   赣州市道路交通事故纠纷调解中心及网上数据一体化平台，通过数据共享，实现法院、交警、司法行政、社保、鉴定机构、保险公司等多部门联动，一站式处理道路交通事故案件，纠纷全流程在线处置。

   此外，平台还内嵌在线理赔器，当事人、保险机构、处理纠纷的部门均使用统一的理赔计算器，统一理赔标准，破解了过去道交纠纷处理中实际理赔数额与当事人预期差距较大、保险公司间理赔标准不一的难题，引导当事人理性维权，减少赔偿争议。

   据了解，是否适用网上一体化处理，由当事人自愿选择。交管部门处理交通事故时，当事人对事故损害赔偿有争议的，积极引导当事人选择网上一体化处理，并及时将相关当事人、事故车辆、责任认定等信息上传平台，当事人可以实时查看、实时监督，确保阳光操作。（记者杨静）